Карты Летуаль позволяют владельцам участвовать в скидочной программе, получать приятные бонусы от клуба торговой сети. Выдают карты на месте быстро, без дополнительной бумажной волокиты. От клиента потребуется совершить покупки на определенные суммы. Например, потратив на товары 3-15 тыс. руб. покупатель становится обладателем Сапфировой пластика, что дает скидку в 15%.
Максимальную скидку в 25% дает Золотая карточка. Для ее приобретения необходимо единовременно потратить не менее 25 тыс. руб. Если у пользователя есть карты других косметических сетей, для него доступна услуга «обмен карт».
Для чего нужны скидочные карты в Летуаль
Если вы постоянно покупаете духи или косметику в Лэтуаль, у вас есть возможность вступить в ряды участников покупательского клуба. Компания регулярно проводит различные мастер-классы, конкурсы и скидочные программы. Участники клуба получают приятные сюрпризы за каждую покупку, обменивают их на скидки, косметический товар или другой ценный приз. Каждый покупатель должен знать – сколько скидка по карте Летуаль, чтобы всегда получать приятные бонусы и вовремя совершать самые выгодные покупки.
Выгоды от дисконтного «пластика» получают обе стороны: покупатель, который экономит на покупках, и сама компания, которая получает спрос на свой довольно дорогой товар.
Пластик удобен в использовании. Их принимают практически в любых торговых площадках компании. Для того, чтобы сделать процесс покупок по дисконтным изделиям еще более комфортным, существует специальное приложение Wallet.
L’etoile –многофилиальная торговая сеть парфюмерии и косметических средств. Деятельность компании достигает международных масштабов. Отделения сети расположены во многих крупных городах России, всего же насчитывается более 800 точек продаж.
В магазине для вас различные бренды (более 150) – от элитных Prada и Chanel до собственной марки Л’Этуаль Selection, товары которой представлены более чем в 1000 наименованиях – это украшения, аксессуары, средства для макияжа и т.д.
Какие существуют дисконтные карты по цветам и скидкам
В зависимости от вида карт в Летуаль, клиент получает определенные бонусные баллы. Компания разработала целый перечень дисконтов, которые выстраиваются в целую иерархию. Всего 4 вида скидочного продукта:
Организация позаботилась о дизайнерском решении: каждый «пластик» имитирует определенные драгоценный камень и различается по цвету.
Рубиновая
Скидочные продукты построены по системе иерархии. Красная или рубиновая карточка открывает эту лесенку и занимает первую позицию. Наличия рубинового изделия достаточно для того, чтобы пользоваться всеми привилегиями и акциями, устраиваемые компанией. Приобретайте косметические и ухаживающие средства и получайте скидку в размере 10%. Для получения карточки достаточно потратить в магазине сумму более 399 рублей.
Сапфировая
- Условия выдачи пластика: потратьте в магазине не менее 3 тыс. руб.
- Сколько процентов скидка: сапфировый пластик позволяет приобретать товары сети с 15% скидкой.
Аметистовая
Предпоследний скидочный продукт дает своему обладателю право получать снижение цены на 20%. Накопите на дисконтном счете от 15 тыс.руб. или сразу совершите покупку на эту сумму и станьте обладателем дополнительной скидки. Приобретая косметику и парфюмерию, вы получаете приятный бонус в виде 20% скидки. Аметистовую карту также ее именуют серебряной из-за цвета пластика.
Бриллиантовая
Высшая ступень в иерархии клубных карт от известной парфюмерной и косметической сети. Пластиковое изделие выполнено в золотом цвете, поэтому клиенты часто называют такую карту платиновой или золотой из-за своего статусного дизайна. Выдается при покупке на общую сумму более 25 тыс. руб.
Часто задаваемые вопросы
Клиенты часто задают дополнительные вопросы по условиям обслуживания бонусных продуктов. Ответим на наиболее популярные из них.
Какая лучше?
Клиент получает один из 4-х видов пластика в зависимости от своих трат на товары сети. Получить более высокую категорию пластика можно:
- Используя бонусы, которые «капают» за каждую трату.
- Купив парфюмерию или средства для макияжа на сумму от 399 руб. до 25 тыс. руб.
Какой же дисконт лучше, полностью зависит от потребностей клиента. Если планируются частые покупки на большие суммы, стоит приобретать бриллиантовый продукт и получать снижение цены за товар ровно на четверть.
Рубиновый пластик потребует минимальных затрат и доступна каждому, кто потратит минимально на косметику и парфюмерию от 399 руб.
По какой карте самая большая скидка в Летуаль?
Самая большая скидка устанавливается на карту, которую именуют золотой или бриллиантовой. Сумма покупок снижается на 25 процентов.
Правда, чтобы стать обладателем такого пластика, придется купить косметических средств как минимум на 25 тыс. руб.
Также обладатели дисконтов от Рив Гош или других партнеров сети могут обменять свои вип-дисконты на золотой дисконт Лэтуаль.
Как получить карту?
Все скидочные продукты торговой сети являются накопительными. Получая пластик, вы становитесь участником клуба Летуаль, который активно работает с 2001 года. Регулярно в клубе проводятся различные рекламные акции, скидки, розыгрыши ценных призов и т.д. Также объединение создано для того, чтобы оперативно поддерживать связь со всеми покупателями и предлагать им наиболее выгодные программы обслуживания.
Принцип работы карт основан на форме градации – чем больше покупаете товаров – тем выше категория скидочного продукта. Проще всего получить клубную карту компании с 10% скидкой. Совершите покупку минимум на 399 рублей и вам выдадут на кассе накопительную. Выдает пластик продавец-консультант, от клиента потребуется заполнить небольшую анкету.
Чтобы повысить статус карточного продукта, требуется совершить единоразовую покупку на определенную сумму или последовательно накопить бонусные баллы за каждое приобретение товара. Чтобы стать держателем более высокого скидочного пластика необходимо:
- Проверить сумму на счете.
- Если суммы хватает для повышения ранга, обратитесь в магазин.
- Возьмите на кассе специальную анкету и заполните ее.
Можно использовать другие легкие способы приобретения дисконта:
- Воспользуйтесь акциями. Очень часто косметическая сеть проводит промоакции для привлечения новых клиентов. В ходе таких кампаний вам совершенно бесплатно выдают на руки рубиновый дисконт с 10% скидкой.
- Получите через интернет. Не обязательно посещать торговую площадку. Сделайте заказ в интернет-магазине и вам отправят заветный пластик. Единственное, его придется активировать на сайте, введя промокод.
- Воспользуйтесь опцией обмена. Если вы пользуетесь Иль Де Ботэ, Рив Гош или Золотое яблоко – обменяйте пластики магазинов-партнеров на дисконтный продукт Лэтуаль.
Можно ли купить карту Летуаль?
Фирменная сеть Л’Этуаль предлагает клиентам купить более 150 известных брендов в одном месте. За минимальную покупку в 399 рублей вам выдается дисконт. Таким образом, можно купить карту любой иерархии и получать выгодные бонусные баллы.
За сколько можно купить карточки косметической сети:
- От 399 рублей – Рубиновый дисконт – цена следующих покупок будет ниже на 10%.
- От 3 до 15 тысяч рублей – за столько покупается сапфировая карточка, дающая снижение цен 15%.
- 15-25 тыс. руб. – Аметистовое пластиковое изделие с 20% скидкой.
- 25 тыс. рублей и более – столько стоит самый выгодный Золотой пластик. Карта клиента позволяет покупать товары на четверть ниже по стоимости.
Можно ли обменять карту Рив Гош на Летуаль
У крупных косметических брендов заключено соглашение о партнерстве. Клиенты фирменных сетей получают возможность воспользоваться опцией «обмен карт». Получить бриллиантовую карту от Летуаль теперь можно намного быстрее, если обменять на нее Золотой дисконт от Rive Gauche. При этом в распоряжении владельца остаются обе скидочные карты. Вся процедура займет не более 5-10 минут. Для получения:
- Обратитесь к кассиру и покажите вип-пластик от Рив Гош.
- Заполните выданную анкету.
- Через несколько минут получите от продавца зарегистрированный пластик.
Процедура оформления очень простая: у вас даже не спросят паспорта. Это очень удобно, так можно попросить карточки у знакомых и предъявить на кассе.
Обратите внимание. Клиент получает бриллиантовую карту Летуаль только в случае, если на пластике от Rive Gauche сумма накопленных бонусов составляет не менее 10 тыс. руб. Пластик с меньшими баллами обменивается только на рубиновую карточку L’etoile.
Как добавить Летуаль в Wallet
Wallet – приложение для Iphone, позволяющее хранить информацию по всем платежным картам. Для привязки дисконтного пластика:
- Откройте программу Wallet.
- На главном экране нажмите на кнопку «добавить».
- Введите вручную номер или сфотографируйте цифры.
- Дождитесь подтверждения операции.
L’etoile делает процесс управления клубными картами наиболее комфортным для каждого клиента. Теперь возможно бесконтактная технология оплаты. Оплачивайте товары в магазине одним касание в Apple Pay.
Покупка оплачивается моментально, не нужно даже доставать карту.
Для пользования сервисом:
- Добавьте дисконт в программу Wallet.
- Приложите к платежному терминалу свой телефон.
- Подтвердите оплату за товар.
Номера карт Летуаль
Каждая карта Лэтуаль оснащена уникальным номером. С помощью него можно, например, проверить накопления на счете, или восстановить утерянный пластик.
Номер карточки поможет в проверке баланса. Для просмотра сведений по счету:
- Посетите официальный сайт компании.
- В специальном окошке введите номер, который указан на лицевой стороне пластика.
- Нажмите на кнопку «проверить».
После ввода номера вам откроется вся информация по счету. Благодаря этому вы всегда сможете планировать следующие покупки и будете в курсе, когда можно повышать статус по карте.
Для восстановления клубной карты также потребуется знать ее номер. Проделайте следующие шаги:
- Обратитесь к кассиру с просьбой восстановить карточный продукт.
- Пройдите подтверждение личности, предоставив соответствующий документ.
- Назовите продавцу номер потерянного пластика.
После этого кассир проверит информацию по базе данных. Если все подтвердится, старый пластик заблокируют, а взамен вы получите новый.
Можно ли получить бонусы на день рождения
Владельцам скидочной карты в Лэтуаль предоставляется дополнительная привилегия на день рождения. Акция называется «Именинники» и предполагает получение скидки в Лэтуаль по картам до 35%.
Предложением можно воспользоваться в собственный день рождения, а также в течение 30 суток после него. Чтобы получить бонус, потребуется прийти в любой из магазинов сети и выбрать покупку, перед оплатой товара сказать кассиру о желании воспользоваться акционным предложением.
Скидка в Лэтуаль предоставляется при предъявлении паспорта для подтверждения даты рождения, также необходим пластик. Возможно, кассир потребует предоставления СМС или открытки из письма от магазина с поздравлениями.
Не все карты в Лэтуаль позволяют получить в честь праздника снижение цены покупки на 35%. Владельцам рубиновых, сапфировых, аметистовых карточек процент снижения увеличится до 25%. Владельцы бриллиантового пластика получат скидку по карте Лэтуаль в 35%.
Где можно проверить баланс
Для проверки скидки в Лэтуаль по карте следует ввести на сайте магазина в разделе проверки баланса номер и тип пластика, после подтвердить выполнение операции. Таким образом, можно определить, сколько еще нужно купить товаров, чтобы по пластику скидка Лэтуаль повысилась. В ЛК в разделе «Личные данные» также предусмотрена данная функция проверки карты Лэтуаль.
Подробности здесь.
Можно ли пользоваться при покупке в интернет-магазинах
Чтобы получить возможность использовать дисконтные карты при покупках онлайн, потребуется ввести номер на пластике в соответствующем окне при регистрации в ЛК. Если карта Лэтуаль была подарена клиенту, он может оформить ее на свое имя в розничном магазине, тогда ею можно будет пользоваться, делая покупки онлайн.
Где ознакомиться со специальными предложениями
На сайте магазина представлена информация об актуальных акциях и увеличенных скидках с использованием карты из Лэтуаль. В магазине регулярно проводятся акции с предоставлением скидок на бренды, а также подарков при покупке товаров определенных марок.
